泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心位于泊頭市工人文化宮內(nèi)。這個(gè)并不顯眼的地方已成為我市困難職工心中充滿溫暖的“家”。 在這里，他們有的得到了生活上的幫助，解決了一籌莫展時(shí)的燃眉之急；有的得到了權(quán)益上的支持，討回了走投無路時(shí)的法律公平；有的患病時(shí)得到了資助，感受到了雪里送炭的溫暖……
    工會(huì)是職工的娘家，是職工的主心骨。而職工隊(duì)伍里的困難群體更需要娘家人多一層關(guān)愛。為了更系統(tǒng)更有針對(duì)性地為困難職工提供幫助，2004年5月泊頭市總工會(huì)成立了困難職工幫扶中心。幫扶中心確定的自己宗旨是努力成為維護(hù)困難職工合法權(quán)益的真諦、促進(jìn)下崗職工再就業(yè)的橋梁、社會(huì)保障機(jī)制的補(bǔ)充、調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾的通道。四年來，幫扶中心通過來信來訪、生活救助、醫(yī)療救助、法律援助、農(nóng)民工維權(quán)、金秋助學(xué)、職業(yè)介紹、職業(yè)培訓(xùn)等幫扶工作的開展踐行著自己的諾言。
    工作要開展首先機(jī)制要有保障。為此，泊頭成立了主管書記為組長，聯(lián)系工會(huì)工作的副市長、市總工會(huì)主席為副組長，有關(guān)部門負(fù)責(zé)同志為成員的泊頭市困難職工幫扶工作領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)還建立起縣處、正局級(jí)領(lǐng)導(dǎo)定向幫扶責(zé)任制，要求他們每三年定向幫扶一個(gè)困難職工家庭。困難職工幫扶中心配備了6名專職人員，聘請(qǐng)了一名專職律師。在全市15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦處和重點(diǎn)企業(yè)建立起了苦難職工幫扶救助站，使困難職工的幫扶網(wǎng)絡(luò)遍布全市，也實(shí)現(xiàn)了幫扶中心與困難職工的零距離。
    為了不讓一名困難職工失去突出重點(diǎn)，不出遺漏，幫扶中心在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對(duì)特困職工、困難職工實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，把困難職工的基本情況、幫扶結(jié)果全部記錄在幫扶網(wǎng)站，定期調(diào)整、審核確定困難職工身份。
幫扶救助資金的籌措在很大程度上決定著幫扶救助工作的力度和效果。為了盡可能的籌措到多一點(diǎn)的救助資金，泊頭市困難職工幫扶中心在得到泊頭財(cái)政支持的同時(shí)，爭取到了勞動(dòng)和社會(huì)保障部門、企業(yè)的資金支持，各級(jí)工會(huì)組織也積極行動(dòng)起來，籌措幫扶資金。我廠檢驗(yàn)平板車間捐款10萬元。從2004年的3萬元，到2007年的30萬元，幫扶資金的不斷增多確保了幫扶工作的順利開展。
    困難職工群體中的大部分面臨的生活保障問題。為此泊頭總工會(huì)困難職工幫扶中心把雙節(jié)送溫暖活動(dòng)定位為幫扶工作的一個(gè)長效機(jī)制，幾百元錢的救助金、一袋米、一袋面、一床棉被、一件新衣,帶著社會(huì)的關(guān)愛溫暖著一個(gè)個(gè)困難職工家庭。據(jù)統(tǒng)計(jì)僅2008年以來，泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心就為462個(gè)困難職工家庭發(fā)放救助款項(xiàng)30萬元。
因病致貧是困難職工家庭的普遍現(xiàn)象，為了減輕患病困難職工的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，幫扶中心通過和泊頭衛(wèi)生部門的協(xié)調(diào)，將市區(qū)三所大規(guī)模的醫(yī)院確定為困難職工幫扶“愛心醫(yī)院”，一家藥店確定為困難職工幫扶“愛心藥店” 。在醫(yī)院，特困職工看病免除了掛號(hào)費(fèi)，減免了部分檢查費(fèi)，住院費(fèi)減免20%。購買藥物享受實(shí)際進(jìn)價(jià)。通過這項(xiàng)幫扶措施，每年可以為特困職工減免醫(yī)療費(fèi)用5萬余元。去年，泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心聯(lián)系泊頭市中醫(yī)院、眼耳鼻喉醫(yī)院，免費(fèi)為18名困難職工做了白內(nèi)障復(fù)明手術(shù)，給他們和他們的家庭送去了光明。
    與此同時(shí)幫扶中也出臺(tái)了相應(yīng)救助措施。特困職工本人和家庭成員患有大病、重病、慢性病，年醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人支付在5000元到2萬元之間的，幫扶中心資助10%；年個(gè)人支付在2萬元至5萬元之間的，幫扶中心資助8%；年個(gè)人支付在5萬元至10萬元之間的，幫扶中心資助6%；年個(gè)人支付在10萬元以上的給與不低于8000元的救助。幾年來共有141個(gè)特困職工家庭通過這項(xiàng)政策得到救助，救助金額達(dá)8萬元。
    孩子學(xué)有所成，金榜題名本應(yīng)該是件令人高興的事。但是每到秋季入學(xué)時(shí)總有一些困難職工家庭面對(duì)子女高額的入學(xué)費(fèi)用而一籌莫展。成就一個(gè)孩子就有可能挽救一個(gè)家庭，為此，泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心多方籌措幫扶資金，啟動(dòng)了金秋助學(xué)行動(dòng)，每年金秋，一筆筆救助善款猶如一股股暖流溫暖著貧困學(xué)子，鼓舞著他們奮進(jìn)。幾年來共有70多名特困職工、困難職工/農(nóng)民工家庭子女在幫扶中心的資助下走進(jìn)了大學(xué)校門。在一次性資助的同時(shí)，幫扶中心還出臺(tái)了對(duì)特別困難家庭子女的連續(xù)幫扶措施，一直救助到完成學(xué)業(yè)。
    開展就業(yè)培訓(xùn)是為困難職工培育造血功能，讓他從新找回自信，脫貧致富的根本途徑。因此泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心把就業(yè)培訓(xùn)作為一項(xiàng)最常規(guī)、最重要、最根本的工作來抓。位于幫扶中心的二樓的培訓(xùn)中心，面積達(dá)170平米，可以容納60人同時(shí)上課。幾年來，中心先后開辦了服裝、物業(yè)管理、保安、家政服務(wù)、月嫂、電腦維修等各種培訓(xùn)班25期，培訓(xùn)學(xué)員達(dá)1125名，其中80%已經(jīng)成功就業(yè)，家庭條件得到改善。為拓寬就業(yè)渠道，幫扶中心把無壓鍋爐廠、建安水暖等企業(yè)確定為下崗職工再就業(yè)基地，建立起了長期的用工聯(lián)系。目前已經(jīng)有200多名下崗職工在基地實(shí)現(xiàn)就業(yè)。
    今年7月泊頭市把解放橋頭零工市場(chǎng)的清理列為三年大變樣活動(dòng)的一項(xiàng)內(nèi)容。在橋頭蹲點(diǎn)等待雇主，的確有礙市容，也影響零工形象。取締橋頭零工市場(chǎng)的確是民心所向，勢(shì)在必行。但是作為娘家人，怎么也不能看著他們無家可歸吧？于是一個(gè)為零工正名正身的思路在幫扶中心領(lǐng)導(dǎo)的腦海中誕生了。他們?cè)趲头鲋行臑閺氖铝愎さ南聧徛毠ぁ⑥r(nóng)民工建立了一個(gè)辦公地點(diǎn)，安裝了電話，配備了一名管理人員，讓這些平時(shí)一盤散沙的零用功成了有組織、有工作計(jì)劃的家政服務(wù)人員。
    我公司在追求企業(yè)效益的同時(shí)，始終把職工的利益放在第一位，拿出專項(xiàng)資金救助困難職工。我公司大理石平臺(tái)車間的職工李玉芬家庭條件不好，生活比較困難，公司領(lǐng)導(dǎo)得知后在專項(xiàng)資金中拿出1萬元，對(duì)她進(jìn)行了補(bǔ)助。
    在泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心的宗旨中，有一條是調(diào)節(jié)社會(huì)矛盾的通道。為了真正起到通道的作用，化解困難職工各方面的矛盾和糾紛，幫扶中心設(shè)立了職工接待大廳，開設(shè)了困難職工救助熱線，專門接待職工，為他們解疑釋惑。為了維護(hù)職工的合法權(quán)益，幫扶中心聘請(qǐng)了一名專職律師，還在幫扶中心二樓設(shè)立了泊頭市第二勞動(dòng)仲裁庭，作為職工提供法律援助主陣地。職工來電來訪件件有回音，楊慶禮的工傷待遇問題、張清瑞的養(yǎng)老保險(xiǎn)問題都在這里的得到了圓滿解決。
    通過4年的努力，泊頭市總工會(huì)困難職工幫扶中心實(shí)現(xiàn)了指導(dǎo)有政策，救助有資金、培訓(xùn)有基地、就業(yè)有崗位、信訪有渠道、援助有保障的工作格局，救助范圍不斷擴(kuò)大，服務(wù)內(nèi)容不斷豐富，和困難職工貼的越來越近，構(gòu)筑和諧社會(huì)的橋梁和紐帶作用越來越明顯的顯現(xiàn)。